送交者: 似水柔情 于 June 30, 2011 23:37:01:
回答: 好人还很多呢！自吹一下。 由 红门 于 June 30, 2011 23:03:16:
一天下班顺路去采购吃食买了青菜和两盒鸡蛋再买一个袋子，划过卡后装袋，菜花放到最底下，鸡蛋只能放在上面，可袋子一歪鸡蛋被掀翻一盒打破几个，我把掉出来的蛋捡回盒子的时候收款的小姑娘说：再去拿一盒相同的。。。我说：没关系，这是我自己不小心打破的，其实俺也真没当回事儿几个鸡蛋打破了回家正好炒了吃。。。可那小姑娘坚持说：在我们店内打破了的物品必须更换，请去拿一盒吧，她的态度诚恳的让人没理由拒绝，只好跑回去拿一盒回来。。。然后她把那盒有破蛋的盒子放到退货的篮子里清理干净传送带上的蛋清。。。我笑着问她这百分百是我的错为什么还要给我换呢？她也笑着说你别介意，这是我们的店规哦。。。我真诚的谢过她回家的路上在想这店规太好不知道现在国内是否学习这种经营模式？